よくあるご質問
- 初診ですが予約はできますか?また、2回目以後は予約制でしょうか?
- 電話予約専用ダイヤル、ネット予約ともに初診でも予約可能です。
2回目以降に関しては、次の受診目安が決まっている時にはお帰りの際に予約を取らせて頂きます。 - 予約なしで行っても大丈夫でしょうか?
- 診療時間内でしたらもちろん大丈夫です。ただ、診療時間ギリギリになるようでしたら一声ご連絡頂ければと思います。
- 授乳する場所や、おむつ交換の場所はありますか?
- 授乳スペース、おむつ交換台を用意しております。男性の方でお子さんをお連れでおむつ交換が必要な場合はスタッフへお声かけ下さい。場所をご案内します。
- 何科に受診したら良いかわからないのですが相談に行っても良いですか?
- どうぞいらして下さい。お話を聞き、診察させて頂いた上で、他院に紹介した方が良いと判断した場合には紹介させて頂きます。
- 子供を看病していたらうつってしまったようです。一緒に診ていただけますか?
- 子供から大人までが当院の特徴ですので、勿論一緒に診させて頂きます。
- なるべく待ち時間を少なくしたいです。何曜日の何時は混んでいるとかありますか?
- 午後の方が比較的空いていると思われます。
来院前にWebで問診を行っていただくと、受付がスムーズに完了しますので診察までの時間短縮に繋がります。 - 子供がまだ生まれたばかりですが、何歳から受診可能ですか?
- 特に年齢制限は設けておりません。ただ、新生児など小さいお子さんの場合は、診察させて頂いた上で病態によっては市立病院の小児科などに紹介させて頂くことがあります。
- インフルエンザなど感染症のリスクが有る時期は、待合室でうつらないか心配です。
- 感染患者さん用の別入り口の診察室を準備し、感染患者さんとは一緒にならないよう配慮しております。
- 子供も親も一緒に予防接種してもらえますか?
- 大丈夫です。
インフルエンザなど子供も大人も受けるような予防接種は一緒に受けられます。(事前にご予約下さい。) - 飯田市の検診やがん検診はやっていますか?
- 対応可能な内容のものは行います。ご相談下さい。
- 検査してもらいたいことがありますが、どこまで対応していますか?
- 採血、採尿、上部消化管内視鏡(胃カメラ)、超音波、心電図、血液脈波など行える準備はあります。どのような検査が必要かをふまえ、一度ご相談下さい。
- アレルギーの相談もできますか?
- アレルギーは多岐に渡るので、まずお話を伺い必要に応じて検査をしたり、お薬をお出ししています。
- 家に寝たきりの家族がいますが往診はしていますか?
- 開院当初、特に往診の枠は設けていませんが、当院で対応可能な状態でしたら伺わせて頂きますので、ご相談下さい。その際には担当ケアマネの事も分かると助かります。
- 支払い方法にクレジットカードや電子マネーはありますか?
- 基本的には現金でのお支払いをお願いしていますが、クレジットカードのみ利用可能です。お会計の際、ご相談ください。
- 禁煙外来はやっていますか?
- 当院では設けておりません。
- 他院で処方された薬などはどうすれば良いですか?持っていって相談してもいいですか?
- 実際のお薬かおくすり手帳を持ってきて頂ければ相談に乗ることができます。
- 他院での検査結果などできるだけ持っていったほうが良いのでしょうか?
- 持ってきて頂いた方が状態の把握がしやすいですし、二重に検査する必要が無くなるかと思います。
- 受診するまえに用意していったほうが良いことなどありますか?
- おくすり手帳、健診や他院での検査結果があれば持ってきて頂けると助かります。
- 大きな病院に行きたいので紹介状を書いてほしいのですが・・・
- ご希望があれば紹介させて頂きますので、ご相談下さい。
- 保険証を実家に忘れてしまいました。受診できませんか?
- 大丈夫ですが、当日は現金を預からせて頂き、後日保険証をご持参頂いた段階で清算させて頂きます。
- 電話で薬の処方箋のみ依頼することはできますか?
- 基本、受診して頂いた上で処方箋をお出しするようにしています。